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ラバーバンドやラバーキーホルダー、アクリル製品をご注文されるお客様への重要事項説明

ラバーバンドやラバーキーホルダー、一部のアクリル製品は、提携の海外工場で製造されます。

ラバー/PVC製品は国内では、ほぼ製作が出来ません。
ネット上のほぼ全ての業者が当店と同様のリスクをもつ海外製造となります。

当店において、過去に製造による遅延は1度もございませんが、配送による遅延は年に0~1回発生する事例がございます。

・配送過程エリアにおける、災害による遅延
・予期せぬ事態による遅延
・物流過多によるフライトの遅れによる遅延

遅延リスク低減への取り組み

弊社では配送遅延のリスクを出来る限り下げる為に、安い配送業者は使用せず「DHL」等の配送料金の高い、信頼度の高い配送業者を利用していますが、遅延のリスクを完全に0%には出来ません。(遅延発生率の推定は0.1%。過去実績より算出)

0.1%は15営業日での確率です。23営業日いただければ確率は0.01%まで減少いたします。

配達遅延の補償について

当店ではお客様が注文する事のリスクを低減する為のサービスとして補償対応を行っております。

遅延によってご使用日までに商品のお届けが出来ず、商品の必要なくなる場合、
5万円を上限に支払いいただいた金額を弊社からご返金いたします。

例)お支払い金額が30000円の場合は、30000円をご返金。

例)お支払い金額が60000円の場合は、50000円をご返金。

弊社では納期内に最低3日以上の余裕を確保してご注文の管理を行っております。
その為、商品はお約束よりも早くお届けになる場合がございます。前倒し納品がご迷惑な場合は到着日時をご指定くださいませ。

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